DYMA

Communication

DYMA propose une solution de représentation de commerciaux terrain externalisés "clé en main", nous accompagnons les entreprises et les marques sur le terrain, nous mettons en place des dispositifs sur-mesure et cela quelque soit le produit, le service ou le canal de distribution. Nous mettons tous les moyens humains, la data et la technologie au service des enjeux de nos clients et de l’accélération de la performance de leur(s) entreprise(s) ou marque(s). Nous mobilisons pour vous une équipe de commerciaux, à court ou à long terme, à même de mener vos actions terrain et votre politique commerciale. Votre entreprise peut ainsi disposer de commerciaux spécialisés, salariés par nos soins, et réactifs en cas de pics d’activité ou de mise en œuvre d’une stratégie offensive, quel que soit le réseau de distribution visé (GSA, GSS, GSB, CHR, RHD…). La force de vente externalisée est un atout pour les entreprises et les marques, elle contribue au développement de votre activité. Notre savoir-faire global et notre expertise pluridisciplinaire permettent de vous accompagner en amont et en aval de vos réflexions.

MISSION

Notre mission c’est d’aller chercher des nouveaux clients pour votre entreprise. Élaborer des stratégies efficientes afin de vous aider à améliorer vos marges , à optimiser vos produits, à être plus innovants et plus agiles, à maîtriser les risques, à vous aider à transformer votre entreprise et obtenir des résultats durables.

Expertise


1) FORCE DE VENTE B TO B


Pour dynamiser vos ventes B to B, décrocher des marchés ou implanter un nouveau produit, votre entreprise peut avoir besoin de renfort. Assembler une force de vente externalisée, à court ou à long terme, capable de prendre en charge vos actions terrain en B to B, tel est notre métier.


Nos solutions incluent:

FORCE DE VENTE COMMANDO

Les équipes énergiques des commandos de vente sont complémentaires à votre organisation permanente. Les commandos DYMA renforcent votre présence commerciale au plan national pour accélérer la croissance de votre développement national et votre merchandising.

Nos missions commandos couvrent tous types d’actions :

- Opérations saisonnières,

- Renforcement de votre maillage commercial,

- Implantation ou réimplantation de produits,

- Lancement ou promotion d’un produit,

- Test d’un marché,

- Missions de formation à vos produits,

- Montée en DN,

- Prise de commandes et négociations.


FORCE DE VENTE SUPPORT:

Nos missions support couvrent tous types d’actions :

- Seconder, renforcer ou incarner votre force de vente,

- Démarcher et conquérir de nouveaux circuits de distribution,

- Investir un secteur géographique ou un circuit de distribution non couvert par vos équipes,

- Sensibiliser vos distributeurs à vos produits,

- Développer un réseau de vente en B to B,

- Tester, lancer ou développer un produit sur le marché.



POSTO GESTIONE:

Des besoins conjoncturels en personnel ?

Entièrement dédiés à votre entreprise, nos équipes de force de vente externalisée peuvent vous apporter leur concours en cas :

- D’arrêt maladie,

- De congé parental ou maternité,

- A l’occasion d’un congé formation.


FORCE DE VENTE MUTUALISÉE:

Avec une force de vente mutualisée, deux entreprises peuvent couvrir plus efficacement leur front de vente et de manière plus économique pour chacun d’entre eux. Il s’agit de dépêcher sur des points de vente prédéfinis ensemble, des commerciaux chargés de défendre simultanément votre produit et celui d’une autre entreprise. C’est un modèle que DYMA rend simple et flexible, nous mettons ainsi à votre disposition une force de vente unique, déployée pour des opérations conjointes.

Spécialiste de la force de vente externalisée, DYMA  trouve le partenaire qu’il vous faut pour mettre en place une force de vente mutualisée. Une manière d’accélérer les ventes de produits complémentaires. Des opérations sécurisées par notre rôle de conseil, gage d’une compatibilité optimale entre les produits et gammes des entreprises en présence. Le tout dans divers secteurs : alimentaire, enseignes spécialisées, réseau sélectif, pharmacies... nous garantissons un management serré, une représentation égale des sociétés partenaires, ainsi que des rapports commerciaux et un reporting équitables.

La mutualisation de la force de vente offre à votre entreprise :

- Des gains de rentabilité,

- L’accès à une couverture plus importante de votre front de vente,

- Des commandos conjoints pour booster un produit,

- La couverture de circuits de distribution délaissés,

- Des opérations saisonnières en tandem,

- Une synergie entre marques complémentaires.


FORCE DE VENTE FORMATEURS:

De l’analyse de vos enjeux à la mesure de la performance, DYMA vous accompagne à chaque  étape, notre expertise consiste à mettre en place le dispositif le plus adéquat pour développer vos ventes, en remplacement ou en complément de votre force de vente interne.



2) FORCE DE VENTE B TO C

Pour augmenter votre chiffre d’affaires et développer des opérations en B to C,  DYMA se charge de vous attribuer des commerciaux dédiés, spécialistes de la relation client directe, aux ventes en one shot, à la prospection sur fichiers et sur le terrain.


Nos solutions incluent:

VENTE EN GALERIES MARCHANDES

Dans ces emplacements stratégiques pour générer du business, nos commerciaux peuvent:

- Présenter votre marque et informer sur vos produits,

- Accroître votre notoriété,

- Proposer vos offres, décrocher des contrats et/ou des ventes,

- Elargir votre fichier clients,

- Augmenter votre portefeuille d’abonnés.


VENTE EN RAYON / VENTE SUR STANDS

Points de contact direct avec les consommateurs, nos commerciaux B to C sont là pour:

- Défendre et représenter votre entreprise, votre marque,

- Présenter et faire valoir vos produits,

- Réaliser des animations commerciales,

- Décrocher des contrats en one shot.


VENTE EN AGENCE:

Force de vente sédentaire pour le compte de votre entreprise, nos équipes peuvent être affectées à enseigne spécialisée pour:

- Défendre votre marque,

- Présenter vos produits et gammes,

- Optimiser et animer votre point de vente,

- Développer votre portefeuille clients,

- Doper les ventes.


ATTEINDRE VOS RÉSULTATS:

Pour atteindre vos résultats nous mettons en place un plan d’action commercial :

- Segmentation des clients.

- Revue du plan de couverture.

- Détermination des fréquences de visite.

- Sélection et recrutement de force de vente très rigoureux des meilleurs vendeurs.

- Formation très étendue tant à l’univers visité qu’aux techniques de ventes adaptées à vos produits et vos marchés.

- Qualification des points de vente à potentiel par des contacts téléphoniques.

- Prise de rendez-vous.

- Management d’une force de vente externalisée énergique présent et très réactif pour le pilotage de votre objectif.

- Visibilité permanente sur l’impact de la force de vente DYMA sur le terrain afin de vous conduire là où vous le souhaitez grâce aux outils (logiciel CRM de reporting de nos vendeurs, optimisation des tournées…)

Résultats de la force externalisée :

- Communication d’un tableau de bord quotidien/ hebdomadaire/ avec tous les résultats commerciaux et chiffres de vente de la veille.

- Possibilité de mise en place d’un intranet spécifique (option)
Mise en ligne des relevés linéaires pour la force de vente supplétive : les relevés terrain font l’objet d’un traitement numérique et sont accessibles à tout moment via votre extranet dédié.

- Accès à la photothèque des linéaires triables par point de vente/ par enseigne/ par date/ avant et après la visite…
Selon la formule choisie, vous disposez de synthèses quantitatives (prix moyens/enseigne/secteur, taux de présence,…) et de synthèses qualitatives (préconisations, avis des responsables rayons).

- Communication de toutes les données quantitatives et qualitatives souhaitées sur simple demande.Synthèse et analyse des résultats de vente obtenus, recommandations et plans d’action correctifs.

Mesures et reporting au client de la force de vente externalisée :

- Mesure du nombre de visites : garantie des visites en temps réel grâce à la géolocalisation.

- Mesure du taux de présence des produits dans les points de vente par deux moyens :
Photographies prises sur site : relevé fiable à 100% grâce aux photos géo- localisées et datées des photos

- Analyses de parts de marchés

- Synthèse et analyse des résultats de vente obtenus, recommandations et plans d’action correctifs

Reporting quotidien :

- Tournée de la semaine prochaine : agenda avec rendez-vous pris

- Nombre de visites ou de réimplantations faites, nombre d'heures travaillées

- Commandes

- Infos qualitatifs : remarques des interlocuteurs en point de vente…

- Point sur incidents, difficultés rencontrées, actions correctrices mises en œuvre.

- Recommandations

- DN ( développement national)

OUTILS:

- DYMA possède 3 outils permettant le pilotage de la force de vente, le suivi de la mission ainsi que l’analyse de l’activité commerciale.

- Outil de relevé de notre force de vente .

- Outil de contrôle de pilotage de l’activité commerciale.

- Outil d’analyse et de reporting de l’activité commerciale.


1) Outil de relevé de notre force de vente

Ce module permet:

- Une collecte des relevés en point de vente

- La gestion, suivi, optimisation de l’activité des chefs de secteur

- Un accès aux relevés et photos linéaires géo-localisées et datées

- Une aide à la prise de décision

2) Outil de contrôle de pilotage de l’activité commerciale


Ce module permet:

- Une collecte des données sur le temps de travail du Chef de secteur

- Une consultation du temps de visite, le trajet et la répartition

- Une garantie sur le temps de travail grâce à une pointeuse: heure de début de journée et fin

- Une géolocalisation avec une visualisation du trajet parcouru et une cartographie

- Relevé fiable à 100% grâce aux photos géo-localisées et datées

3) Outil d’analyse et de reporting de l’activité commerciale

Ce module permet:

- Un suivi de l’évolution et avancement de la mission

- Analyse des données et statistiques avancées

- Statistiques adaptées selon les besoins du client

- Aide à la prise de décision

- Accessible depuis un ordinateur via un lien

- Logiciel rapide, puissant et efficace

BÉNÉFICE DE L'EXTERNALISATION COMMERCIALE :

- Les bénéfices de l’externalisation d’une force de vente sont nombreux : souplesse d’intervention et budget, flexibilité du calendrier, concentration d' intervention possibles, challenge de vos forces de vente externalisées, optimisation budgétaire (visite à moindre coût).

- Sur le plan Juridique : Pour vous, fini les soucis Rh et suivi administratif.
Fini la gestion des litiges éventuels.

- Management commercial : Nous pilotons la force de vente, avec un manager référent connaissant votre domaine d'activité, votre marché et les spécificités de vos cibles clients.

- Marketing & Communication : Fort de nos partenariats exclusifs, nous gérons les campagnes d’emailing sur cibles désignées, avec notre propre outils emailer (outils propriétaire)
Notre Spécialiste des relations presses Professionnelle, peut aussi vous accompagner dans l’action globale de communication.

- Facturation: Fini les feuilles de paie, l'URSSAF, les Assedic,....les recrutements et licenciements laborieux etc...
Désormais le coût de votre force de vente est une facture (TVA récupérable), avec une partie fixe (Frais, RH, pilotage, management et gestion) et une partie variable liée aux résultats.

- Tout est externalisé!

DYMA garantit le résultat de l’externalisation commerciale.

La vente, l'implantation de marques sur de nouveaux territoires, et les lancements de produits n'ont plus de secrets pour nous.

Fort de notre expérience nous apportons une vision 360° à l'externalisation commerciale et à l'accompagnement à la vente.

Investie et proactive, notre énergie est un atout.

DYMA  des équipes commerciales expertes pour augmenter vos ventes nous sommes parer à toutes les techniques de vente.